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Ihr Ansprechpartner für ambulante und häusliche Krankenpflege

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Qualität

Wir tun nichts Außergewöhnliches, wir sind bloß erfolgreich, weil wir ganz gewöhnliche Dinge ganz außergewöhnlich tun.*

Um diesem Zitat gerecht zu werden, legen wir seit 1990 in der Jupiter Sozialstation GmbH ein sehr hohen Wert auf die Qualität unserer Arbeit. Wir wollen uns nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen, sondern sind stets darauf bedacht uns weiterzuentwickeln, um unsere Kunden auch zukünftig zufrieden zu stellen.

Das Fundament hierfür bilden die hohe fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter, ihre Flexibilität, ihr Engagement und ihr eigener Qualitätsanspruch. Wir sind der Überzeugung, dass unsere Kundenzufriedenheit auf unsere motivierten, qualifizierten und freundlichen Mitarbeiter zurückzuführen ist. Aufgrund dessen liegen sie uns besonders am Herzen.

Die kontinuierliche Orientierung am Kunden, die strukturierten Arbeitsabläufe und der immer währende Wille der Leistungssteigerung, stehen im täglichen Handeln im Vordergrund. Qualität und Zufriedenheit aller Beteiligten sind somit unsere Ausgangspunkte für einen langfristigen Erfolg der Jupiter Sozialstation GmbH. Daher werden diese regelmäßig sowohl intern als auch extern geprüft, da sie in diesem Kontext als wesentlicher, zukunftsträchtiger Aspekt gesehen werden.

Durch die ständige Verbesserung unserer Leistungen und Qualifikationen, verfolgen wir das Ziel, die Interessen und Bedürfnisse der Pflegebedürftigen positiv zu beeinflussen. Dabei arbeiten wir kollegial mit anderen Institutionen des Gesundheitswesens zusammen und schaffen neue Netzwerke von denen unsere Kunden zusätzlich profitieren.

Alle relevanten Maßnahmen, welche sich auf die Qualitätsentwicklung beziehen werden im Qualitätsmanagement besprochen. Dieses setzt sich aus der Geschäftsführung, der Pflegedienstleitung und der Qualitätsbeauftragten zusammensetzen, welche für die reibungslose Umsetzung verantwortlich ist.

*Ueli Prager (*1916), schweizer. Gastronom, Gründer u. Verwaltungsratmitgl. Mövenpick